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贡献者:woyaou
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所属类别:票务/酒店
标签:余票 紧张 预定

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网购火车票 安全快捷更放心
社会的发展,交通工具的进步,人们对出行提出了更高的要求。分布范围广,性价比高,乘坐环境舒适,越来越多的旅客选择火车作为其主要的交通方式。
伴随着需求逐步扩大而来的是铁路部门的难题,车票信息不透明、火车票车票分销不通畅、分销时间难把握,很多历史遗留问题给人们的出行及购票带来了不便。就目前而言,最方便的车票分购方式莫过于网络直销和电子车票(机票的成功模式)。旅客足不出户就可成功购买火车票,为百姓购票节省了交通成本与时间,特别是为商务人士出行提供了较大的便利性。
网络购票安全吗?
堪比春运的煎熬暑运刚刚过去,“十一”长假又即将到来。买火车票难,节假日买火车票更难,已经是一个老生常谈的问题了。网购火车票看起来成为最佳选择,安全有没有保障呢?针对人们的疑问和顾虑,我们策划了关于网购火车票的调查,200多名网友参与了我们的调查。
调查显示,受买票难问题的困扰,90.2%的网友认为会选择网络购票这一方式,8.6%的网友表示会视情况而定,另外还有1.2%的网友表示对安全性持有怀疑态度,不会网购。这组数据表明,在电子商务普及的今天,大多数网友相信网购火车票是可行的措施。面对紧张的票源,人们对网购火车票这一渠道抱有很大的期望。
调查结果同时也显示,大部分的网友愿意选择网络购票主要基于铁道部的网络订票项目进入实质阶段,官方网站的订票、购票服务给他们带来了信心。而目前网络上的主流代购网站,都与阿里巴巴集团旗下的网站平台支付宝建立合作关系,这也成为网友愿意网上购票的主要因素。
被买票折腾苦了的人们当然愿意接受便捷的购票方式,但面对这一新兴,也还是表现出了各种顾虑。52.4%的网友担心票能否安全到手的问题;32.9%的网友担心支付安全问题;26.8%的网友认为,网购火车票难辨票的真假,不敢轻易买;2.4%的网友有不会操作的顾虑;当然也有为数不少的网友是没有顾虑的,这部分占19.5%。
关于网友顾虑较多的支付安全和售票安全问题,有关专家指出,只要网友在官方网站上订购火车票,火车票肯定是可以保真的,而在非官方指定的网站上购票,就要小心。调查中有过网购车票经历的网友也表示,自己更倾向于老牌火车票代购网站诸如火车票网、114票务,新兴的去哪儿网的火车票平台也会纳入考虑范围,不会考虑非官方网站。

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1 楼 徐国琴 [116.235.205.*] 发表于 2012/12/29/ 12:10:00
我订了票,可以退吗

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